lunes, 7 de abril de 2014

Posibles preguntas que hace un entrevistador

1.              ¿Cuál es su preparación? 2.              ¿Qué adiestramiento usted posee? ¿cuáles son sus cualificaciones?
3.      ¿Qué experiencia tiene? ¿con quién ha trabajado anteriormente? ¿Por qué dejó el trabajo?
4.      ¿Por qué usted desea trabajar para esta oficina, empresa o compañía? ¿qué sabe usted de ella?
5.      Si fuese a estudiar una profesión por primera vez, ¿cuál estudiaría?
6.      ¿Cuáles son sus proyecciones para el futuro? ¿en la vida personal? ¿en la de trabajo? ¿dentro de cinco, diez, más años?
7.      ¿Cree usted que se exforzó al máximo mientras estudiaba?
8.      ¿Qué espera usted de la empresa? ¿del jefe?
9.      ¿Le gusta a usted trabajar sólo o acompañado?
10.  ¿Qué usted ha aprendido en los trabajos anteriores?
11.  ¿Por qué estudió su profesión? ¿Tiene planes de proseguir estudios avanzados?
12.  ¿Qué cualidades considera son importantes y necesarias para el trabajo que solicita?
13.  ¿Qué determina el progreso de una persona dentro de una compañía?
14.  ¿Puede trabajar bajo presión? ¿cómo?
15.  ¿Cuáles son sus metas, si logra ser aceptado en este trabajo?
16.  ¿Qué otros intereses, habilidades o entretenimientos tiene?
17.  ¿Cómo se describe a sí mismo?
18.  ¿Qué personas han influido en usted? ¿cómo?
19.  ¿Qué logros ha obtenido? ¿cuál o cuáles le han dado mayor satis­facción?
20.  ¿Por qué cree se le debe dar el empleo?
21.  ¿Describa las labores que realizaba en su último empleo?
22.  ¿Cuáles son sus fortalezas? ¿cuáles son sus debilidades? (Al contestar las mismas, tratar de que los defectos y debilidades no parezcan factores negativos.)
23.  ¿Cree merecer el salario de la plaza que solicita?
24.  ¿Cuánto desea recibir de salario?
25.  ¿Podría trabajar fuera de horas laborables, en caso de ser necesario?

LA ENTREVISTA DE EMPLEO Y RECOMENDACIONES

La entrevista de empleo es muy importante, tanto para la persona que solicita un empleo, como para el entrevistador. De la entrevista depende si el solicitante es seleccionado o no para ocupar la posición vacante. Es necesario que el entrevistado siga una serie de recomendaciones que le ayudarán a obtener el empleo.

 Recomendaciones antes de la entrevista

Conseguir una entrevista por medio del teléfono, carta o en persona u otro medio.
  1. Llegar a tiempo a la entrevista, preferiblemente cinco o diez minutos antes de la hora señalada.
  2. Vestir en forma adecuada, conservadoramente. A la mujer se le aconseja usar traje o chaqueta y falda, pero no pantalones. El largo de la vestimenta debe ser en la rodilla. El peinado y maquillaje deben ser sencillos. Usar zapatos cerrados, de tacón y medias de material transparente. La cartera debe ser elegante y apropiada. Usar per­fume o colonia de olor suave y no penetrante. La noche anterior debe probarse la ropa que va a usar para asegurarse que todo esté en buen estado y le quede bien. El hombre acudirá con chaqueta, pantalón, camisa, corbata, medias y zapatos a la entrevista.
  3. Dar los "Buenos días" o "Buenas tardes" a la recepcionista cuando llegue al lugar de la entrevista. Sonreír, identificarse e indicar por qué está ahi.
  4. No doblar el Resumé.  Entrégarlo en sobre de hilo color crema o transparente. Debe entregar, además, cartas de referencia u otros documentos requeridos. La recepcionista dará estos documentos al entrevistador o los devolverá al entrevistado para que los entregue personalmente.
  5. Si tiene que llenar una hoja de solicitud de empleo, debe leer todas las instrucciones antes de llenar el documento.   Seguir paso por paso y completar la solicitud en forma nítida y legible. Si se daña algún encasillado, debe trazar una línea tachando el error y escribir la información correcta en el espacio en blanco antes de lo tachado o al lado.
  6. Llevar consigo: libreta, lápiz núm. 2, bolígrafo, goma de borrar, tarjeta de seguro social, expediente académico, lista de nombres con direc­ciones y teléfonos de personas que puedan recomendarlo favora­blemente, lista de las compañías y nombre de los jefes con sus direcciones y teléfonos de trabajos anteriores y un diccionario de bolsillo. 
  7. Conseguir información sobre la compañía a la que solicita trabajo: naturaleza de la oficina y de la empresa, tamaño; prestigio, política y normas de la empresa, ambiente de trabajo, productos que vende, servicios que ofrece, etcétera.
  8. Preguntar a la recepcionista el nombre y puesto del entrevistador, si no lo sabe.
  9. Pensar en posibles preguntas que hará el entrevistador. Elaborar con cuidado y de antemano las contestaciones a las mismas.   
  10. Si posible, practicar con una persona una entrevista imaginaria. 
  11. Acudir a la entrevista solo(a), nunca acompañado.
  12. No acudir a la entrevista cargado(a) de paquetes.

Recomendaciones durante la entrevista
  1. Dar los "Buenos días" o "Buenas tardes", según sea el caso, y acom­pañar estas palabras con una sonrisa.
  2. Mencionar su nombre y la razón por la que está allí, si no ha sido presentado formalmente al entrevistador.
  3. Esperar a que le inviten a sentarse. Hacerlo correctamente.   Man­tener una postura adecuada en toda la entrevista. Colocar en la falda las pertenencias personales (cartera, documentos, etc.).
  4. Esperar a que el entrevistador comience la entrevista. Por regla general, el método utilizado es de preguntas y respuestas. 
  5. Contestar siempre con oraciones completas, no con monosílabos.  Recordar que es una conversación y no un monólogo.  No hable demás, pero tampoco de menos. Utilice “usted” y no “tu”.
  6. Decir siempre la verdad, mentir puede ser peligroso.
  7. Estar atento al entrevistador mientras hable.   Mirarlo a los ojos.   No interrumpir.
  8. No usar palabras, frases, dichos vulgares.   Ser comedido y respe­tuoso en sus expresiones.  Mantener la voz modulada.
  9. Hablar con naturalidad. Controlar los gestos nerviosos. Sonreír. Dar la impresión de ser una persona aplomada, segura de sí misma, en­tusiasta, agradable, con imaginación y que posee una personalidad positiva.
  10. Hacer preguntas inteligentes.  Por ejemplo:  ¿Qué se espera de us­ted? ¿cuál es la naturaleza del trabajo? ¿cuáles serán sus deberes y tareas? ¿quién será el supervisor inmediato? ¿qué oportunidades ofrece la plaza para "crecer" en la empresa? ¿tiene la compañía un programa de adiestramiento? También podría preguntar sobre hora­ rio de trabajo, beneficios marginales, salario, etc.
  11. Si el entrevistador pregunta sobre el salario que interesa ganar, podría contester: "Aceptaría comenzar con el salario asignado en la escala que tiene la oficina (o la compañía) para una persona con mi preparación y experiencia.", "Consideraría una buena oferta de acuerdo con mi preparación y experiencia.
  12. Ser comedido al hablar del salario. Al entrevistador no le interesa emplear a una persona "materialista". Recordar que el salario no es el único factor en la decisión para aceptar un empleo. Hay otros factores importantes que debe considerar como los beneficios marginales, el ambiente de trabajo, las oportunidades de ascenso, etc. A la persona que nunca ha trabajado le debe interesar más el adquirir experiencia y no el salario. Recordar que "un trabajo trae otro trabajo".
  13. Evitar hablar de los problemas personales, a menos que le pregunten. Ser comedido en lo que dice. No hablar de sus defectos, pero sí de los logros personales o profesionales. 
  14. Evitar ser contradictorio, negativo o evasivo en las contestaciones.
  15. No criticar al anterior jefe ni a la compañía para la cual trabajó.
  16. No fumar, ni masticar goma de mascar durante la entrevista.
  17. Tomar notas sobre alguna información que le diga el entrevistador.
  18. Si hacen alguna pregunta en inglés, contestar en inglés, con natura­lidad y sin miedo.
  19. Refrenar su curiosidad. No leer documentos de la oficina.
  20. Dejar que el entrevistador indique cuándo la entrevista ha terminado.
  21. Preguntar al entrevistador cuándo tomará una decisión sobre la plaza o si podría llamarlo  por teléfono para saber su decisión.
  22. Agradecer al entrevistador el haberle concedido la entrevista.
  23. Despedirse con un "Buenos días" o "Buenas tardes". Salir sin hacer ruido.
  24. Despedirse amablemente de la recepcionista y demás personal.
Recomendaciones después de la entrevista
  1. Evaluar la entrevista. ¿En qué estuvo bien? ¿en qué falló? ¿se expresó correctamente? Esta evaluación le permitirá superarse en una próxima entrevista.
  2. Evaluar la oferta de empleo. ¿Será la mejor oportunidad para usted?
  3. Escribir una carta dirigida al entrevistador agradeciendo la entrevista y dejarle saber su interés en ocupar la plaza vacante. Esta nota deberá llegar dos o tres días (máximo de tiempo) después de la entrevista.
  4. Incluir en la carta cualquier punto positivo a su favor que no fue discutido en la entrevista.
  5. En caso de que se le acepte, pero no esté interesado en ocupa plaza vacante, debe dejarlo saber por escrito. Agradecer la entrevista y la aceptación; dar una excusa amable y sincera.   Esto ayuda a mantener las puertas abiertas para el futuro.

Carta de Presentación para acompañar el Resumé

Debe mantener uniformidad con su Resumé. 

Debe incluir su nombre, dirección y teléfono (igual que como fue incluido en el Resumé). 
La carta de presentación que acompaña el Resumé la podemos definir como una carta comercial corta,  por lo que debe utilizar el estilo y la puntuación adecuada. 
Esta carta es una introducción de lo que el empleador encontrará en su Resumé, por tanto, debe contener datos importantes y necesarios para motivar al receptor a interesarse por usted para una entrevista de empleo.
Debe mencionar de forma breve datos sobresalientes que encontrará en el Resumé, tales como: que posee un grado universitario; que tiene experiencia en su campo de interés; y/o que ha obtenido logros significativos para el crecimiento empresarial donde labora.
 
Recuerde indicar y estar a la disposición para entrevista, así como para proveer documentos adicionales que certifiquen sus cualificaciones.
 
Éxito y adelante.

RESUMÉ

A los que solicitan empleo, por regla general, se les requiere que entreguen un Resumé, también conocido como Hoja de Datos Personales.  El Resumé incluye en forma de resumen el historial de experiencias de empleo, preparación académica, habilidades, conocimientos y destrezas, y algunos datos personales.  Esta información se debe incluir en no más de dos páginas. (preferiblemente en una página). El Resumé debe ir acompañado de una carta de presentación.

Existen varios estilos de Resumé: el cronológico, el funcional y el combinado.  Éstos tienen en común la misma información, pero varían en el orden de cómo se colocan las partes.  Existe el Resumé estilo creativo, en el que se utiliza la creatividad para proyectar imagen y estilo.  Seleccione el que lo identifique a usted. 

En Estados Unidos y Puerto Rico NO es obligatorio incluir en el Resumé una fotografía ni anotar ciertos datos como: edad, sexo, nacionalidad, salud, y/o estado civil ya que pueden ser factores discriminatorios contra el solicitante.  Las leyes garantizan igualdad de oportunidad en el empleo.

El Resumé debe ser escrito en papel de hilo color crema, con nitidez, a máquina, sin errores y bien centrado.  Es importante que los datos que se incluyen sean verídicos.  El incluir datos falsos o incorrectos se considera un fraude.

No doble el Resumé. Utilice un sobre de la misma calidad y color del papel usado para el Resumé.  Se prefiere el sobre en hilo, color crema o en un sobre transparente.

 INFORMACIÓN QUE DEBE INCLUIR EN EL RESUMÉ
  1.  Nombre, dirección postal, teléfono donde puede ser localizado.
  2.  Objetivo.  Explicar qué es lo que aspira obtener del empleo que soli­cita. Sea corto y preciso.
  3. Preparación Académica. Se debe comenzar con el grado más alto obtenido (estudios universitarios). Incluir solamente hasta la escuela superior. Mencione los nombres de las instituciones educativas, dirección de éstas y las fechas de estudio. Destacar los cursos de concentración, destrezas, habilidades y cursos relacionados que puedan ayudarle a obtener el empleo.
  4. Experiencias de Empleo. Indicar el último empleo primero y luego los demás (no más de cuatro experiencias de trabajo). Incluir fechas, nombre de la compañía, supervisor inmediato, dirección. Especificar título de la posición y describir las responsabilidades y tareas realizadas. Se pueden incluir los trabajos a tiempo parcial y/o temporeros.
  5.  Actividades extracurriculares y logros obtenidos. Incluir información sobre asociaciones y clubes a los que pertenece.  Igualmente mencionar pasatiempos, intereses especiales y logros.  Debe incluir los premios, honores, becas y distinciones recibidos. 
  6.  Referencias. Incluir tres nombres de personas que puedan recomendarle en el campo profesional. Añadir las direcciones, títulos de puestos y teléfonos. De no incluir la información sobre las referencias, debe anotar que están disponibles a petición. Pedir de antemano el consentimiento de estas personas cuyos nombres serán incluidos como referencias.
  7. Destrezas y datos adicionales. Incluir información como: dominio de diferentes idiomas, conocimiento y destreza en computadora, fecha de disponibilidad para comenzar en el empleo, cursos y seminarios a los que ha asistido y cualquier otro dato relevante y de interés.